Online technische ondersteuning
Bij SAALTO weten we hoe essentieel effectieve technische ondersteuning is voor uw dagelijkse werk, het hele jaar door.
Daarom hebben we een team van technische experts voor het SAALTO systeem. Ons team kan al uw vragen online beantwoorden en u helpen uw automatische oplossing voor het beheer van aardappelkratten onder de knie te krijgen.
Bij SAALTO is klanttevredenheid onze prioriteit.
Aarzel niet en neem vandaag nog contact met ons op om te profiteren van onze online technische ondersteuning!
Technische ondersteuning op locatie
Als aardappelspecialisten kennen we uw problemen en behoeften. Daarom kan ons team van SAALTO technische experts u, naast online ondersteuning, ook persoonlijke technische ondersteuning op locatie bieden.
We weten dat sommige technische problemen speciale aandacht en fysieke interventie vereisen. Daarom komt ons team van experts bij u langs om oplossingen te bieden en uw apparatuur te onderhouden.
De SAALTO-service biedt expertise bij u thuis, een nauwkeurige diagnose, een snelle oplossing, preventief onderhoud en een professionele service. SAALTO weet wat er voor u op het spel staat in uw aardappelproductie. Daarom focust SAALTO op klantenservice, zodat u met een gerust hart kunt werken! Onze technische ondersteuning ter plaatse is erop gericht u permanente beschikbaarheid van uw aardappelpalletbeheersysteem te bieden.
Dagelijkse rapportage
Oogsten, verzenden, pootgoed zuiveren… het dagelijks leven van een aardappelteler kan erg druk zijn. Om hen te helpen kostbare tijd te besparen tijdens deze hectische tijden, stuurt het SAALTO team dagelijks een aardappelvoorraadrapport en de nieuwste koelkastkaart per e-mail.
Zo heeft de aardappelteler zelfs tijdens drukke periodes direct visueel inzicht in zijn aardappelvoorraad.
Een schaalbare oplossing
Het SAALTO-team bestaat uit deskundige technici, verkopers en IT-ontwikkelaars. Dit team van ontwikkelaars is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van alle servers, programma’s, algoritmen, enz. waarop het SAALTO-systeem draait. Dit is een garantie voor continuïteit voor de komende jaren. Bovendien wordt het SAALTO platform regelmatig uitgebreid met nieuwe versies, nieuwe functies, nieuwe beveiligingsfuncties, enz. naarmate uw behoeften evolueren, zodat SAALTO u dagelijks kan ondersteunen en u volledig tevreden kan stellen.
Persoonlijke ondersteuning
SAALTO is een volledig en globaal beheersysteem voor aardappelbewaring. SAALTO wordt geconfigureerd volgens uw behoeften, uw koelkasten, uw locatie, uw activiteit, uw aardappelpallets, enz. Kortom, het is een oplossing op maat waarbij het de bedoeling is om samen de SAALTO-configuratie te definiëren die het meest geschikt is voor uw bedrijf.
Deze ondersteuning, zowel commercieel als technisch, wordt geboden vanaf het begin van uw project en gedurende het hele gebruik van uw SAALTO systeem.
Uw tevredenheid is onze prioriteit
Download de bijgevoegde brochure voor meer informatie!
Heb je een vraag? Heb je een behoefte? CONTACT OPNEMEN!